Stel samen
Inruilen
Prijslijst
Offerte
Contact
COVID-19 | Wij houden onze dienstverlening in stand. Onze medewerkers staan klaar op de manier zoals u wenst.
Meer informatie
Citroën Assistance
Snelle pechhulpverlening in bijna geheel Europa, 24 uur per dag en 7 dagen per week
Autopech overkomt iedereen wel eens. Daarom is het goed om te weten dat de medewerkers van de professionele pechhulp Citroën Assistance voor u klaar staan.
Citroën Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe. Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen.
Nederlandstalige helpdesk van Citroën Assistance
De Nederlandstalige helpdesk van Citroën Assistance is 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u beschikbaar, zowel in Nederland als daarbuiten.
Internationaal telefoonnummer: +31 20 57 01 390
CITROËN ASSISTANCE ONLINE
Dankzij GPS-lokalisatie is hulp sneller ter plekke
Pechhulp met GPS-lokalisatie
Noodoproep met GPS-lokalisatie
Is uw auto uitgerust met een navigatiesysteem NaviDrive of NaviDrive 3D en heeft u onderweg problemen met uw auto? Dankzij de ingebouwde GPS-lokalisatiefunctie is onze pechhulpdienst snel ter plekke, ook als u elders in Europa bent. Het werkt als volgt:
- Via de toets met de 'Double Chevron' in uw auto stuurt u een sms naar Citroën Assistance.
- U krijgt contact met de Nederlandstalige helpdesk, waar u zich in Europa ook bevindt.
- U wordt automatisch gelokaliseerd via GPS.
- Er wordt indien nodig zo snel mogelijk een pechhulpverlener naar u toe gestuurd.
- Deze dienst is gratis, 24 uur per dag en 7 dagen per week in geheel Europa beschikbaar.
Voor deze dienst moet de NaviDrive of de NaviDrive 3D van uw auto zijn voorzien van een simkaart. Voor meer informatie en de gebruiksvoorwaarden verwijzen we u graag naar uw Citroën-dealer.
Is uw auto uitgerust met een navigatiesysteem NaviDrive of NaviDrive 3D en voelt u zich onderweg onwel, of bent u betrokken bij of getuige van een ongeval? Met de ingebouwde GPS-lokalisatiefunctie zijn de nooddiensten snel gewaarschuwd:
- Druk op de toets 'SOS' in uw auto.
- Uw GPS-positie wordt doorgegeven aan de helpdesk van Citroën Urgence.
- Een medewerker staat u te woord en zorgt dat de hulpdiensten zo snel mogelijk ter plaatse zijn.
- Bij een aanrijding stuurt uw auto automatisch een noodoproep met uw GPS-positie naar de helpdesk van Citroën Urgence.
- Deze dienst is gratis, 24 uur per dag en 7 dagen per week in geheel Europa beschikbaar.
Voor deze dienst moet de NaviDrive of de NaviDrive 3D van uw auto zijn voorzien van een (duo)simkaart. Voor meer informatie en de gebruiksvoorwaarden verwijzen we u graag naar uw Citroën-dealer.
